Fjernbanen 2019

Se hvor punktlige togene er

Sådan opgør vi punktlighed i 2019
I henhold til vores kontrakt med Transport- og Bygningsministeriet opgør vi kundepunktlighed for DSB, Arriva, Nordjyske Jernbaner og DSB S-tog. Kundepunktligheden skal i henhold til Banedanmarks kontrakt være minimum 93,0% for Arriva. 

Vi måler på rettidige ankomster inden for 2:59 minutter og vægter i forhold til antal af passagerer. Det vil sige, at et tog i myldretiden med mange passagerer vægter mere end en afgang med færre passagerer i ydertimerne. Tog aflyst mindre end 72 timer før afgang tæller som forsinket.

Der kører flere forskellige togselskaber på den statslige jernbane. Her på siden kan du se punktligheden for DSB, Arriva og Nordjyske Jernbaner. 

Kundepunktlighed
DSB 2019
Kundepunktlighed DSB 2019
Banedanmarks ansvar
(Max. 8,6 %)
Jernbanevirksomhedens ansvar Eksterne forhold
januar 82,3 % 7,0 % 4,5 % 6,2 %
februar 85,7 % 5,7 % 4,5 % 4,1 %
marts 82,6 %   8,2 % 5,0 % 4,2 % 
april 78,6 %   6,3 %  9,3 % 5,8 % 
maj  76,3 %  10,2 %   7,0 %  6,5 %
juni 71,6 %  10,3 %  9,2 %  8,9 %
juli 78,8 %  9,4 %   5,6 %  6,2 %
august  76,4 %  10,1 %   5,8 %  7,7 %
september   77,9 % 10,9 % 6,1 %   5,1 %
oktober  74,3 % 12,4 %  6,6 %  6,7 % 
november 86,0  78,9 %  10,9 %  6,0 %  5,7 % 
december  86,0 % 5,1 %  4,8 %  4,1 % 
 
Kundepunktlighed
Arriva 2019
Kundepunktlighed Arriva 2019
(Mål 93,0 %)
Banedanmarks ansvar
(max. 4,5 %)
Jernbanevirksomhedens ansvar Eksterne forhold
januar 94,1 % 3,7% 1,5 % 0,6 %
februar 94,5 % 3,2 % 1,0 % 1,3 %
marts 94,2 % 4,1 %  1,3 %  0,4 %
april 94,5 % 3,7 %  1,1 %  0,7 % 
maj  93,8 %  3,5 %  2,2 %  0,6 %
juni  89,9 %   6,0 % 2,6 % 1,5 %
juli  92,7 %   4,7 % 2,1 %  0,5 %
august  92,4 % 3,7 %  2,1 % 1,8 % 
september 93,0 %  4,4 %  2,8 %  0,8 %
oktober  90,8 % 4,4 %  2,4 %  2,4 % 
november  93,0 %  4,2 % 3,7 %  1,5 % 
 december 95,1 %  2,6 %  2,0 %  0,3 % 
 
Togpunktlighed
Nordjyske Jernbaner
Togpunktlighed Nordjyske Jernbaner 2019.
(Mål: 92,3 %)
Banedanmarks ansvar
(Max. 4,9%)
Jernbanevirksomhedens ansvar Eksterne forhold
januar 93,1 % 3,2 % 3,1 % 0,6 %
februar 94,7 % 3,0 % 2,1 % 0,2 %
marts  94,7 % 2,9 %  1,9 %  0,5 % 
april  88,9 % 5,9 %  5,2 % 0,0 % 
 maj  93,6 % 3,2 %  3,2 %  0,1 %
 juni 93,3 %  3,6 % 2,0% 1,1 %
juli  93,0 %  3,8 % 3,0 % 0,2 %
august 86,4 % 6,8 % 5,5 % 1,0 %
september 91,6 % 4,6 %   3,7 % 0,1 % 
oktober  92,2 % 5,2 %   2,0 % 0,6 % 
november  88,7 %  8,7 %  2,0 %  0,6 % 
december  90,3 %  6,6 % 2,4 % 0,7 %