Fjernbanen 2018

Se, hvor punktlige togene er på fjernbanen

Sådan opgør vi punktlighed i 2018
I henhold til vores kontrakt med Transport- og Bygningsministeriet opgør vi kundepunktlighed for DSB, Arriva, Nordjyske Jernbaner og DSB S-tog. Kundepunktligheden skal i henhold til Banedanmarks kontrakt være minimum 82,9% for DSB og 93,0% for Arriva. 

Vi måler på rettidige ankomster inden for 2:59 minutter og vægter i forhold til antal af passagerer. Det vil sige, at et tog i myldretiden med mange passagerer vægter mere end en afgang med færre passagerer i ydertimerne. Tog aflyst mindre end 72 timer før afgang tæller som forsinket.

Der kører flere forskellige togselskaber på den statslige jernbane. Her på siden kan du se kundepunktligheden for DSB, Arriva og Nordjyske Jernbaner. 

Kundepunktlighed
DSB 2018
Kundepunktlighed DSB 2018.
(Mål: 82,9 %)
Banedanmarks ansvar
(Max. 7,4 %)
Jernbanevirksomhedens ansvar Eksterne forhold
januar 87,4 % 5,0 % 4,9 % 2,8 %
februar 79,6 %  11,0 % 5,6 % 3,8 %
marts 81,4 % 8,0 % 6,2 % 4,4 % 
april  82,4 %  7,5 %  4,4 %  5,7 % 
maj  71,3 % 14,9 %  8,0 %  5,8 % 
juni 71,3 % 12,2 %  9,4%  7,1 %
juli  76,0 %  10,4 %  6,5 %  7,1 % 
august  76,0 %  9,7 %  7,0 %  7,3 % 
september  79,6 %  6,8 %  7,6 %  6,0 % 
oktober  80,8 %  6,8 %  6,2 %  6,6 % 
november 75,7 %  8,8 %  9,5 %  6,0 %
december  85,6 %  4,8 %  5,2 %  4,4 % 
 
Kundepunktlighed
Arriva 2018
Kundepunktlighed Arriva 2017
(Mål 93,0 %)
Banedanmarks ansvar
(max. 4,1 %)
Jernbanevirksomhedens ansvar Eksterne forhold
januar 94,0 % 4,2 % 1,3 % 0,6 %
februar 93,8 % 4,2 % 1,6 %  0,4 %
marts 94,7 %  3,2 %  1,1 %  1,1 % 
april  96,0 %  2,1 %  1,4 %  0,5 % 
maj  90,6 %  6,6 %  1,9 %  0,9 %
juni 92,5 %  5,6 %  1,5 %  0,5 % 
juli   94,9 %  3,1 %  1,6 %  0,3 % 
august  90,7 %  5,6 %  2,3 %  1,5 % 
september  92,0 %  5,6 %  1,6 %  0,8 % 
oktober  89,5 %  7,0 %  2,1 %  1,4 % 
november 91,7 %  5,8 %  1,8 %  0,7 % 
december  95,5 %  2,8 %   1,0 %  0,7 %
 
Togpunktlighed
Nordjyske Jernbaner
Togpunktlighed Nordjyske Jernbaner 2018.
(Mål: 95,0 %)
Banedanmarks ansvar
(Max. 3,1 %)
Jernbanevirksomhedens ansvar Eksterne forhold
januar 95,4 % 1,6 % 2,1 % 0,1 %
februar 92,5 % 4,7 % 1,4 % 0,0 %
marts  93,2 % 3,1 %  3,6 %  0,1 % 
april 93,2 %  3,1 %  3,1 %  0,2 % 
maj 87,3 %  5,9 %  6,2 %  0,5 % 
juni 83,9 %  9,5 %  5,9 %  0,4 % 
juli  85,4 %  9,0 %  5,4 % 0,2 % 
august  88,8 %  7,4 %  3,0 %  0,8 % 
september  94,2 %  3,4 %  1,8 %  0,2 %
oktober  78,2 %  12,2 %  7,8 %   1,9 % 
november  92,0 %  4,0 %  3,8 %  0,3 % 
december  90,6 %  3,1 %  6,1 % 0,2 %